bab 3. Sikap Mental Bisnis Orang CIna

Orang Cina juga selalu berfokus dalam mencapai tujuan. Upaya mencapai tujuan tersebut dilakukan secara konsisten melalui peningkatan serta perbaikan secara terus-menerus, sehingga ada ungkapan dalam bahasa Cina, yang dapat diartikan “jika ndahulu bapaknya berjualan air dipinggir jalan, anaknya akan membuka restoran, dan barangkali cucunya akan mendirikan pabrik yang memproduksi air dalam kemasan”. Kalimat ini menunjukan bahwa budaya Cina terdapat prinsip generasi mendatang harus lebih baik dari generasi sebelumnya. Prinsip tersebut pada saat ini dikenal dengan istilah perbaikan berkelanjutan, dimana dalam setiap kegiatan harus dilakukan perbaikan dan peningkatan secara terus-menerus.

Falsafah dan budaya bisnis cina

Falsafah dan budaya orang cina berkembang seiring dengan perjalanan sejarah cina yang sudah rbuan tahun.dalam menjalankan usaha perdagangan,orang cina mempunya tatacara yang tidak formal dan tidak birokratis.mereka menjadikan perdagangan semudah mungkin

Berikut adalah falsafah bisnis orang cina:
1. Untuk mencapai sukses orang cina harus berdagang
2. Berdagang dapat dijadikan sebagai hobi tetapi bukan untuk mengisi waktu luang
3. Pengalaman berdagang diberikan kepada anak dan cucu saya.

Selanjutnya akan dibahas tentang budaya bisnis Orang Cina. Kata budaya berasal dari kata buddhayah yang artinya segala daya dan kegiatan manusia untuk meningkatkan kesejahteraanya.beriikut adalah budaya bisnis Orang Cina :

1. Orang Cina rela bangun pagi dan terus bekerja sampai malam hari untuk mencapai keberhasilan. Inti dari budaya ni adalah bekerja keras dan tekun
2. Apabila Orang Cina mengatakan akan berdagang,mereka biasanya tidak berfikir panjang untuk melakukannya. Inti budaya ini menunjukkan bahwa inti usaha Orang Cina adalah berdagang
3. Kegagalan pertama tidak dapat melunturkan semangat. Budaya ini menunjukkan adanya kesabaran dan ketabahan yang luar biasa dalam mencapai keberhasilan.
4. Apabila melibatkan diri dalam kegiatan perdagangan, harus nenetapkan tujuan untuk mendapatkan keuntungan jangka panjang.
5. Budaya dagang Cina mengutamakan hal penting, siapa cepat siapa dapat, menunjukkan adanya kesigapan dan dinamisasi usaha Orang Cina.

Sistem perdagangan yang dianut orang cina adalah sistem perdagangan yang berorientasi pada pelanggan,sistem bisnis cina dapat djelaskan sebagai berikut :

1. Orang cina mengizinkan pelanggannya membuat pilihan sendri tanpa ada tekanan dari pemilik
2. Sukses bisnis tidak menggunakan jalan pintas.
3. Pelanggan lama diberi kebebasan  dan pelayanan yang istemewa, sedangkan pelanggan baru diiming-imingkan dengan potongan harga dan kemudahan kredit.
4. Pekerja dalam bisnis Cina merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari entitas bisnis.

Seni bisnis orang cina adalah upaya menyelaraskan gerakan yang indah sesuai dengan kaidah dan norma dan dapat dinikmat oleh semua orang,khususnya pedagang dan pelanggan.berikut adalah seni bisnis orang cina :

1. Berwirausaha penuh dengan persaingan yang keras dan dilakukan dengan berbagai macam cara
2. Berwirausaha dengan adanya kecermatan tinggi atau ketelitian yang tinggi  dan sikap fleksibel
3. Seni berdagang orang cina mengutamakan win-win solution
4. Berwirausaha dengan rajin bekerja, ramah, dan menjadikan pelanggan sebagai sahabat dekat
5. Memiliki daya tahan, mental, dan jiwa yang kuat

Berikut adalah rahasia keberhasilan orang Cina.

1. Beberapa faktor yang mendorong keberhasilan orang Cina adalah banyaknya kemiskinan, perasaan kurang aman ditempat orang lain, kemampuan bertahan hidup ditempat orang lain, tidak adanya pilihan lain, dan ajaran falsafah hidup konfusiusme.
2. Dalam sistem sosial orang Cina, anak laki-laki adalah ahli waris keturunan. Salah satu cara menunjukkan penghormatan kepada orang tua dan mengangkat derajat keluarga adalah menjadi kaya. Satu-satunya cara menjadi kaya adalah melalui kegiatan perdagangan.
3. Uang jangan pernah dijadikan sebagai penghalang. Asal ada kemauan, disitu pasti ada jalan, yang terpenting harus tabah dan sanggup untuk hidup susah.

Etika bisnis ini merupakan pegangan atau pedoman akan apa yang harus dilakukan dan apa yang tidak dilakukan oleh orang Cina dalam melakukan usaha. Berikut adalah etika bisnis Cina.

1. Melarang penggunaan cara-cara kotor untuk menjatuhkan orang lain karena cara tersebut dianggap perbuatan yang terkutuk.
2. Pedagang dilarang mengganggu dan menjelek-jelekkan kegiatan perdagangan orang lain. Persaingan dibenarkan menurut nilai moral dan pertimbangan kemanusiaan.
3. Pedagang tidak boleh terlalu kaku, namun sebaliknya perlu memperbolehkan proses tawar-menawar.

Berikut adalah cara-cara bisnis orang Cina yang dapat kita tiru dan kembangkan lagi sehingga akan memperkuat bisnis.

1. Untuk dapat menjadi pedagang sukses harus mendapatkan keyakinan dari pelanggan.
2. Tidak boleh pelit mengeluarkan biaya tambahan untuk memikat hati pelanggan.
3. Bekerja minimal 18 jam sehari.
4. Harus fleksibel dan  beradaptasi dengan kondisi yang ada.
5. Tempat usaha harus mudah diakses dan menarik perhatian konsumen untuk mengunjunginya.
6. Tidak boleh semata-mata mengikuti pola pikirnya, tetapi mengikuti perilaku, minat, dan kehendak orang banyak.
7. Bekerja sendiri supaya dapat mandiri serta memiliki daya juang, semangat tinggi, dan pantang menyerah.
8. Citra (image) dibentuk dengan pelayanan yang diberikan bukan pada gaya dan kebaikan berpakaian. 
9. Lebih suka memperkerjakan sanak keluarganya sendiri untuk membantu kegiatan perdagangan.
10. Akan merasa rendah diri jika gagal hidup mandiri dan hanya mendapat gaji sepanjang hidupnya.
11. Sebagian keuntungan harus disimpan untuk mengembangkan kegiatan perdagangan dan menghadapi kemungkinan apa pun yang terjadi di luar dugaan, sebagian digunakan untuk modal kerja.